L’expérience CLIENT A L’ÈRE DU DIGITAL
Jeudi 8 Octobre 2020 de 11:00 à 12:00
Agilité, automatisation, multicanal Quels outils et logiciels ? La relation et l’expérience client évolue constamment. Le digital est au cœur de ces évolutions. Mais pur quels avantages ? Quel business ? Quelle sécurité des données ? Quels retours des clients ? Qu’en sera-t-il d’ici 2050… A suivre sur YouTube live ! |